Что делать если продавец не удовлетворил требование потребителя

29.12.2013 купил телевизор в магазине проверили только пульт по приезду домой оказалось что не читаются все форматы с усб накопителей да и изображение не очень. Утром 30.12.2013 поехал в магазин обменять товар или вернуть деньнги мне отказались. написал претензию на имя директора есть копия сказали ждать мне сообщат. я иногородний подскажите что делать дальше


Отрасль: Защита прав потребителей 4 января 2014 | Анищенко Андрей Михайлович | Просмотров (2846)

Ответ юрисконсультa:

Если не удовлетворили требование, то следует подать иск в суд.

Так как данные правоотношения регулиются Законом РФ "О защите прав потребителей", то иск вы можете подать по своему месту жительства.


Также смотрите:

  • Купили принтер без проверки в магазине, товар оказался бракованным, продавец настаивает на экспертизе за счет покупателя
  • Машинку для стрижки волос забрали на ремонт
  • Поломка товара, находящегося на гарантии - вернуть деньги вместо ремонта
  • Вернуть деньги за неисправную сигнализацию и ее установку
  • Возврат товара продавцу

  • Вас консультирует

    Адвокат Сургутской городской коллегии адвокатов

    Грузьева Вера Юрьевна

    Адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул.
    50 лет ВЛКСМ, д. 1 (Офис-центр), каб. 315

    Телефоны: (3462) 29-23-32, 8-905-828-80-05

    Пн - Пт с 09:00 до 18:00, Сб с 09:00 до 14:00,
    Вс - выходной

    Наши услуги

    Лента новостей в RSS формате

    Отрасли права

    Посещаемость


    Google Sitemap
    Лента новостей в RSS формате