Задержка поставки и недокомплект шкафа-купе

Заключила договор на изготовление изделия (шкаф-купе). Исполнитель обязан был выполнить работы (изготовление, сборка, монтаж изделия) в течении 10 рабочих дней со дня подписания. Договор был подписан 6 марта, установку шкафа выполнили 27 марта (уже задержали), но двери не поставили. Руководитель "кормит" обещаниями до сих пор. По договору я оплатила 50%, а оставшуюся сумму должна выплатить в течении 2 месяцев равными долями. По договору исполнитель обязан выплатить неустойку 0,1% от стоимости изделий за каждый день просрочки. Хочу расторгнуть договор с фирмой, как это сделать, т. к. ни каких денег больше платить не хочу?


Отрасль: Защита прав потребителей 6 апреля 2014 | Дорожкина Татьяна Владимировна | Просмотров (3377)

Ответ юрисконсультa:

Согласно ст. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно положениям ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы можете расторгнуть договор, можете потребовать снижения цены договора и пр.

В любом случае вам придется обратиться к исполнителю с требованием в письменной форме и в случае отказа его исполнить или отсутствия ответа необходимо обратиться в суд.

Требование следует оформить в 2 экз. чтобы на втором вам поставили отметку о принятии. Если исполнитель откажется принимать требование, то его можно направить почтой ценным письмом с описью и уведомлением о вручении (или курьером) по адресу исполнителя, который указан в договоре.


Также смотрите:

  • Что делать если продавец не удовлетворил требование потребителя
  • Купили принтер без проверки в магазине, товар оказался бракованным, продавец настаивает на экспертизе за счет покупателя
  • Отказ продавца вернуть денежные средства за неисправный товар
  • Экспертиза товара при его возврате
  • Возврат товара

  • Вас консультирует

    Адвокат Сургутской городской коллегии адвокатов

    Грузьева Вера Юрьевна

    Адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, пр-т Ленина, д. 21, Торгово-офисный центр, 3 этаж, офис 316

    Телефоны: (3462) 29-23-32, 8-905-828-80-05

    Пн - Пт с 09:00 до 18:00, Сб с 09:00 до 14:00,
    Вс - выходной

    Наши услуги

    Лента новостей в RSS формате

    Отрасли права

    Посещаемость


    Google Sitemap
    Лента новостей в RSS формате